「新規診察券登録の一時停止」について

株式会社プラスメディ
代表取締役社長兼CEO 永田幹広

 株式会社プラスメディは2019年7月から、病院・クリニックの患者用スマホアプリ「MyHospital」を提供していますが、本日から2021年2月頃(予定)まで新規診察券登録の機能を一時停止いたします。

 「MyHospital」はAndroidとiPhoneの両プラットフォームに対応しているスマホアプリです。アプリは、Google PlayとApp Storeから無料でダウンロードいただけます。また、該当医療機関の診察券とクレジットカードを登録することで、後払い会計・処方箋送付等、すべての機能をご利用いただけるようになります。
 上記医療機関との連携を前提とする各機能のご利用を開始いただくにあたっては、該当医療機関との契約に基づき、ご登録いただいた登録内容と、該当医療機関が保有するデータとの一致を確認することのみを目的として、保険証番号・記号をアプリにご入力いただくこととしてまいりました。これは、データやサービスの安全性を確保するためには、診察券だけではなく、複数の情報にもとづいて確認することが望ましいためです。
「MyHospital」は、この方法を2019年7月のサービススタートから使用してまいりました。
 そうした中、2020年10月1日施行の医療保険各法の改正により、保険者番号及び被保険者等記号・番号等の告知要求を制限する規定が新たに設けられました。株式会社プラスメディは、この法改正に対応しつつ、引き続き上記本人確認を徹底し、「MyHospital」の安全性を確保しながらサービスを提供するために、新しい仕組みを開発し・当該変更後のサービスに移行させるための準備期間として、本日から2021年2月頃(予定)までの間、新規診察券登録の機能を一時停止することにいたしました。
 なお、上記以外の「MyHospital」のサービスは同期間内も引き続き提供いたします。

 上記の経緯をうけて、現在サービス稼働中の東京都済生会中央病院については、本日から2021年2月頃(予定)までの新規診察券登録は停止いたします。停止期間以前に登録していただきましたユーザーの皆様につきましては引き続き従来通りのサービスを提供させていただきます。その他の病院・クリニックについては各医療機関と対応方法を検討いたします。

 また、新たな仕組みを用いた変更後のサービス内容について正式に決定がなされた際は、お知らせいたします。株式会社プラスメディはより高いセキュリティを目指したアプリを中長期的に進化させていきますので、引き続きお引き立てを賜りますよう、よろしくお願いいたします。


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